Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

Satıcı: Gelinin Rüyası
Vergi No: 3170218193 (Ziyapaşa V.D.)
Adres: Yurt Mah. 71393 Sok. No:1 D:25, Çukurova / Adana
Telefon: 0 (543) 631 15 18
E-posta: info@gelininruyasi.net
Instagram: @gelinin.ruyasi
İnternet sitesi: https://gelininruyasi.net

2. Sözleşme konusu ürünler

Ürünlerin temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, adedi ve kargo ücreti sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.

3. Ödeme

Sitede online ödeme alınmaz. Sipariş verildikten sonra satıcı, alıcıyla iletişime geçerek havale/EFT bilgilerini iletir. Sipariş, bedelin satıcının hesabına ulaşmasıyla kesinleşir.

4. Teslimat

Ürünler ödemenin onayından sonra, siparişe özel hazırlanarak çoğunlukla 2 hafta içinde ve en geç 30 gün içinde alıcının bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, kişiye özel hazırlanmayan ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ç). Ayrıntılar İade ve Değişim sayfasındadır.

6. Şikâyet ve itiraz

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilir.